Question 1

수강 신청은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

클래스 상세페이지에서 "수강 신청하기"를 누르고 신청서 작성 → 동의 → 결제 순서로 진행하시면 됩니다. 결제가 완료되면 즉시 수강 등록되고, 마이페이지 > 강의실이 열립니다.

Question 2

정원과 선발 방식이 궁금해요.

Accepted Answer

1기는 소수정예로 정원 16명만 모집합니다. 신청서를 검토해 과정 취지에 맞는 분을 선발하며, 정원이 차면 조기 마감될 수 있습니다. 1기 모집 마감은 2026년 8월 5일입니다.

Question 3

무료 자료는 어떻게 받나요? 회원가입을 해야 하나요?

Accepted Answer

회원가입 없이도 받으실 수 있습니다. 라이브러리에서 자료를 고르고 「다운로드」를 누르시면 이메일과 이름을 입력하는 창이 열리고, 개인정보 수집·이용에 동의하시면 바로 내려받으실 수 있습니다(직업·관심 분야는 선택 항목입니다). 이미 로그인하신 회원은 회원정보를 사용하므로 별도 입력 없이 바로 받으실 수 있습니다.

Question 4

사업자등록이 없어도 수강할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 아직 사업자등록 전이거나 아이디어 단계여도 괜찮습니다. 본 과정은 처음 시작하는 분이 실제로 사업의 첫 걸음을 떼도록 설계되어 있습니다.

Question 5

마감된 뒤에 신청하고 싶으면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

클래스 상세 페이지의 「다음 기수 알림 신청」 버튼 또는 고객센터 > 다음 기수 알림 신청(/support/notify-open)에서 신청해 주시면, 다음 기수 모집이 시작될 때 가장 먼저 안내드립니다. 정원 마감 후 자리가 생기면 신청 순서대로 연락드립니다.

Question 6

결제 수단은 무엇이 있나요?

Accepted Answer

신용·체크카드, 실시간 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이를 지원합니다. 카드 할부도 가능합니다.

Question 7

무통장 입금으로도 결제할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. contact@x-on.kr 또는 채팅상담으로 요청해 주시면 입금 계좌와 절차를 안내해 드립니다. 입금 확인 후 수강 등록됩니다.

Question 8

1기 한정가는 언제까지인가요?

Accepted Answer

1기 한정가 1,000,000원(정가 3,000,000원)은 모집 마감(2026년 8월 5일) 또는 정원 마감 시점까지 적용됩니다. 2기부터는 정가로 운영될 예정입니다.

Question 9

환불 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

개강(교습 시작) 전에는 전액 환불됩니다. 개강 후에는 총 교육기간 기준으로 1/3 경과 전 2/3 환불, 1/2 경과 전 1/2 환불, 1/2 경과 후에는 환불되지 않습니다. 회사 귀책으로 클래스가 취소되면 전액 환불합니다. 자세한 내용은 고객센터 > 환불 정책을 확인해 주세요.

Question 10

환불은 어디서 신청하고, 언제 입금되나요?

Accepted Answer

마이페이지 > 결제내역 > 해당 주문 > 환불 신청에서 접수하실 수 있습니다. 검토 후 결과를 안내드리며, 환불 사유가 확인되면 5영업일 이내에 처리에 착수합니다. 원결제수단으로 취소되며 카드사·은행 일정에 따라 영업일 기준 3~5일 내 확인됩니다.

Question 11

세금계산서나 현금영수증 발행이 되나요?

Accepted Answer

네, 발행 가능합니다. 무통장 입금·계좌이체 같은 현금성 결제 건이 대상이며, 마이페이지 > 주문 상세에서 신청하시거나 contact@x-on.kr로 사업자 정보(또는 현금영수증 발행 정보)를 보내주시면 처리해 드립니다.

Question 12

수업은 며칠, 몇 시간 진행되나요?

Accepted Answer

AI 마케팅 에이전트 클래스 1기는 총 4회차, 회차당 3시간(180분), 주 1회씩 4주(8/8~8/29)에 걸쳐 진행됩니다. 1기 일정은 2026년 8월 8일 개강, 8월 29일 종료입니다.

Question 13

오프라인 수업은 어디서 진행되나요? 주차는 되나요?

Accepted Answer

서울 선릉역 부근 강의장에서 진행됩니다. 상세 주소와 오시는 길·주차 안내는 수강 확정 후 마이페이지 > 강의실에서 확인하실 수 있습니다.

Question 14

수업을 놓치면 보강이나 녹화본이 제공되나요?

Accepted Answer

본 과정은 현장 실습 중심의 오프라인 과정입니다. 부득이하게 결석하는 경우 자료와 실습 산출물을 공유해 드리며, 보강 가능 여부는 상황에 따라 개별 안내드립니다.

Question 15

준비물이 있나요?

Accepted Answer

개인 노트북을 지참해 주세요. 사용할 도구와 계정 준비 사항은 개강 전 사전 안내에 포함해 드립니다.

Question 16

강의 자료는 어디서 받나요?

Accepted Answer

마이페이지 > 강의실에서 회차별 자료를 다운로드하실 수 있습니다. 클래스 공지도 같은 화면에서 확인하실 수 있습니다.

Question 17

수료증을 발급해 주나요?

Accepted Answer

퀀텀점프는 수료증을 발급하지 않습니다. 자격증 취득이 아니라 4주 안에 실제로 돌아가는 결과물과 실행 체계를 만드는 데 집중하는 과정이기 때문입니다. 남는 것은 종이가 아니라 직접 만든 산출물입니다.

Question 18

수료 후에도 지원이 있나요?

Accepted Answer

퀀텀점프는 "강의"가 아닌 "런닝메이트"를 지향합니다. 수료 후에도 라이브러리 자료와 후속 안내를 통해 지속적으로 실행을 돕습니다.

Question 19

계정 정보를 변경하고 싶어요.

Accepted Answer

마이페이지 > 회원정보에서 이름·연락처 등을 수정하실 수 있습니다. 동의 항목은 마이페이지 > 동의서에서 확인·변경하실 수 있습니다.

Question 20

회원 탈퇴하면 제 정보는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

탈퇴 후 14일 이내에 회원 정보를 파기합니다. 다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 결제·계약·분쟁 처리 기록은 정해진 기간 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

Question 21

문의는 어디로 하면 되나요?

Accepted Answer

가장 빠른 방법은 화면 우측 하단의 채팅상담입니다. 24시간 답변드리며, 필요하면 전화상담 예약도 바로 신청하실 수 있습니다. 그 외에 고객센터 > 1:1 문의 또는 contact@x-on.kr로도 문의하실 수 있습니다.

Question 22

비회원도 문의할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 1:1 문의와 채팅상담은 비회원도 이용하실 수 있습니다.

Question 23

수업 중 촬영한 사진이나 후기가 홍보에 활용되나요?

Accepted Answer

교육 사례·후기 소개를 위해 활용될 수 있으며, 활용 전 별도의 동의서를 통해 초상·인터뷰·후기 항목별로 동의를 받습니다. 동의는 자발적이며, 동의하지 않아도 수강에 불이익이 없습니다.

Question 24

알림톡이나 마케팅 메일 수신을 끄고 싶어요.

Accepted Answer

마이페이지 > 동의서에서 "마케팅 정보 수신"을 끄시면 됩니다. 메일 하단의 수신거부 링크로도 바로 해지하실 수 있습니다. 결제·개강 안내 같은 거래·운영 관련 알림은 수신 동의와 무관하게 발송됩니다.

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