마케팅 대행 견적 산정 4단계: 시간당 단가부터 성과형까지

마케팅 대행 견적은 투입 시간·산출물·성과 중 무엇에 값을 매길지 정하고 그 값을 숫자로 확정하는 계산 과정입니다.

순서는 하나뿐입니다. 시간당 원가를 먼저 확정하고, 업무를 산출물 단위로 쪼갠 뒤, 과금 모델을 고르고, 마지막에 계약 조건을 문서로 고정합니다. 이 4단계를 따르면 견적서 한 장을 만드는 데 약 60분, 두 번째 견적부터는 20분이면 끝납니다.

• 가격은 감이 아니라 나눗셈입니다 — 월 목표 인건비를 월 청구 가능 시간으로 나누면 시간당 원가가 나옵니다. 이 숫자 없이 부른 금액은 전부 추측입니다.
• 과금 모델은 셋 중 하나가 아니라 순서입니다 — 시간제로 원가를 검증하고, 리테이너로 현금흐름을 안정시키고, 데이터가 쌓인 뒤에 성과형으로 넘어갑니다.
• 성과형은 손익분기 건수를 계산한 다음에만 제안합니다 — 건당 수수료 곱하기 예상 전환 건수가 투입 시간 곱하기 시간당 원가보다 작으면 그 제안은 적자 계약입니다.

이미 단가표와 표준 계약서를 갖추고 협상하시는 분보다, 첫 대행 문의를 받고 얼마를 불러야 할지 몰라 멈춰 있는 분에게 맞는 글입니다.

왜 견적을 낼 때마다 가격이 흔들릴까요?

가격이 흔들리는 이유는 협상력이 아니라 원가를 모르기 때문입니다. 내 한 시간이 얼마인지 모르면, 상대가 부른 금액이 높은지 낮은지 판단할 근거 자체가 없습니다.

두 번째 이유는 업무 범위가 문장으로만 적혀 있기 때문입니다. "콘텐츠 관리"처럼 뭉뚱그린 표현은 기획, 촬영, 편집, 수정, 업로드, 성과 보고가 전부 포함된 것으로 해석됩니다. 범위가 넓어질수록 실제 투입 시간은 늘지만 금액은 그대로입니다.

1인 강사는 첫 대행 문의를 받았을 때 상대가 먼저 부른 금액을 그대로 수락했습니다. 계약 후에야 주 2회 화상 회의와 촬영 대기 시간이 업무에 포함된다는 사실을 알았고, 실제 투입 시간은 예상의 두 배가 됐습니다. 마케팅 대행 견적이 무너지는 지점은 대부분 이렇게 계약 이후에 드러납니다.

• 청구 가능 시간을 계산해본 적이 없습니다 — 근무 시간 전부를 청구할 수 있다고 착각하면 실제 원가보다 낮은 단가가 나옵니다. 영업, 정산, 제안서 작성 시간은 청구되지 않습니다.
• 수정 횟수에 상한이 없습니다 — 수정 2회까지라고 적지 않으면 다섯 번째 수정도 무료입니다. 수정 한 번이 2시간이면 그대로 손실입니다.
• 대금 지급 시점이 비어 있습니다 — 착수금과 잔금 비율, 지급 기한을 정하지 않으면 현금이 두 달 뒤에 들어옵니다.
• 비교 기준이 없어 매번 새로 계산합니다 — 표준 소요 시간표가 없으면 같은 업무에도 매번 다른 금액을 부르게 되고, 재문의 시 신뢰를 잃습니다.

마케팅 대행 견적은 어떤 순서로 산정하나요?

결론부터 말하면 원가 → 분해 → 모델 → 계약의 4단계입니다. 순서를 바꿔 모델부터 고르면 반드시 다시 계산하게 됩니다.

각 단계는 종료 기준이 명확합니다. 기준을 통과하지 못하면 다음 단계로 넘어가지 않는 것이 핵심입니다.

1. 시간당 원가를 확정합니다 — 스프레드시트에 월 목표 인건비와 고정비를 적고, 월 근무 시간에서 영업·정산·학습 시간을 뺀 청구 가능 시간으로 나눕니다. 월 근무 160시간 중 청구 가능 시간을 100시간으로 잡는 식입니다. 시간당 금액이 한 칸에 숫자로 남았다면 이 단계는 끝난 것입니다.
2. 업무를 산출물 단위로 쪼갭니다 — "콘텐츠 관리"를 기획안 1건, 촬영 1회, 편집본 1편, 수정 2회, 월간 보고 1회처럼 셀 수 있는 항목으로 나눕니다. 항목마다 예상 소요 시간을 붙이고, 1단계 단가를 곱해 항목별 금액을 만듭니다. 모든 줄에 시간과 금액이 채워지면 완료입니다.
3. 과금 모델을 고르고 손익분기를 계산합니다 — 시간제는 월 청구 시간, 리테이너는 월 고정액 나누기 예상 투입 시간, 성과형은 건당 수수료 곱하기 전환 건수를 기준으로 봅니다. 세 값을 나란히 놓고 1단계 시간당 원가보다 높은 모델만 남깁니다. 남은 모델이 하나도 없으면 범위를 줄여 2단계로 돌아갑니다.
4. 계약 조건을 문서에 고정합니다 — 견적서에 업무 범위, 수정 횟수, 추가 요청 시 시간당 추가 단가, 대금 지급 시점을 적습니다. 공정거래위원회 누리집의 [알림·뉴스] > [보도자료]에서 광고업종 표준하도급계약서 개정 내용을 찾고, [정보공개] > [표준계약서·표준약관] 게시판에서 업종별 표준약관 양식을 내려받아 빠진 조항을 대조합니다. 네 항목이 모두 문장으로 적혔다면 발송해도 됩니다.

1인 강사는 이 순서대로 자신의 촬영 1회와 편집 1편에 각각 소요 시간을 붙여봤습니다. 그 결과 편집이 촬영보다 두 배 가까운 시간을 쓴다는 사실을 확인하고 항목별 금액을 다시 나눴습니다.

여기까지 하면 — 상대가 금액을 물었을 때 근거 있는 숫자를 3분 안에 제시할 수 있고, 깎아달라는 요청에도 어떤 항목을 빼면 얼마가 줄어드는지로 답할 수 있습니다.

세 가지 과금 모델 중 내 상황에 맞는 건 무엇인가요?

선택 기준은 취향이 아니라 데이터 보유 여부입니다. 과거 전환 데이터가 없으면 성과형은 계산 자체가 불가능합니다.

현금흐름도 함께 봐야 합니다. 시간제는 안전하지만 매출 상한이 청구 가능 시간에 막히고, 리테이너는 예측 가능하지만 업무가 늘어날 때 시간당 실수익이 떨어집니다. 성과형은 상한이 없는 대신 투입 시간이 먼저 나가고 회수는 뒤에 옵니다.

1인 강사는 첫 3개월을 시간제로 운영하며 실제 투입 시간을 기록했습니다. 기록이 쌓인 뒤 같은 업무를 월 리테이너로 전환했고, 전환 시점의 기준은 월 투입 시간이 세 달 연속 일정 범위 안에 머무는지였습니다.

견적을 낼 때 무엇을 조심해야 하나요?

가장 위험한 실수는 경쟁사 금액을 기준으로 내 가격을 정하는 것입니다. 상대의 원가 구조와 내 원가 구조는 다르므로, 같은 금액이 누군가에게는 이익이고 누군가에게는 적자입니다.

두 번째는 성과형을 영업 도구로 쓰는 것입니다. 성과형은 위험을 나눠 갖는 방식이지 할인 수단이 아닙니다. 손익분기 건수를 계산하지 않은 성과형 제안은 계약이 성사될수록 손실이 커집니다.

세 번째는 계약서 없이 메시지로 합의하는 것입니다. 범위와 대금 지급 시점은 문서로만 증명됩니다. 표준계약서 양식을 그대로 쓰지 않더라도, 조항 목록을 체크리스트로 삼아 빠진 항목을 확인하는 것만으로 분쟁 대부분을 막을 수 있습니다.

• 할인은 금액이 아니라 범위로 합니다 — 금액을 깎으면 원가가 무너지지만, 수정 횟수나 보고 주기를 줄이면 시간과 금액이 함께 줄어듭니다.
• 회의·대기·커뮤니케이션 시간을 견적에 포함합니다 — 주 1회 1시간 회의는 월 4시간입니다. 이 시간을 빼고 계산하면 실제 단가가 그만큼 낮아집니다.
• 추가 요청 단가를 미리 적어둡니다 — 범위 밖 요청은 시간당 추가 단가로 처리한다고 한 줄 넣으면, 요청 자체가 줄어듭니다.
• 초기 계약일수록 기간을 짧게 잡습니다 — 3개월 단위로 끊고 재계약 시점에 단가를 조정하면, 잘못 계산한 견적을 오래 끌고 가지 않습니다.
• 대금 지급 기한을 숫자로 씁니다 — 착수 시 일부, 완료 후 잔금처럼 시점과 비율을 적고 지급 기한 일수를 명시합니다. 표준계약서의 대금 지급 조항을 참고하면 표현을 빌려 쓸 수 있습니다.

퀀텀점프가 견적서를 운영하는 방식

퀀텀점프는 마케팅 대행 견적을 문서가 아니라 데이터로 봅니다. 견적서를 보낸 뒤 실제 투입 시간을 기록하고, 그 차이를 다음 견적에 반영하는 순환을 만드는 것이 핵심입니다.

기록 도구는 단순할수록 오래 갑니다. 스프레드시트에 날짜, 업무명, 시작·종료 시각, 산출물만 적으면 충분합니다. 주 1회 10분만 정리해도 3개월이면 표준 소요 시간표가 완성됩니다.

1인 강사는 이 표를 만든 뒤 편집 항목의 단가를 올리고 촬영 항목을 묶음으로 바꿨습니다. 견적서 총액은 비슷했지만, 실제 시간당 수익은 기록 이전보다 안정적으로 유지됐습니다.

• 견적서 템플릿을 하나만 유지합니다 — 항목, 수량, 단가, 금액, 범위 외 처리 규칙 다섯 칸이면 됩니다. 매번 새로 만들면 조항이 빠집니다. 기본 양식은 퀀텀점프 라이브러리의 문서 자료에서 확인하실 수 있습니다.
• 3개월마다 시간당 원가를 재계산합니다 — 고정비와 청구 가능 시간은 계속 변합니다. 분기마다 나눗셈을 다시 하면 단가가 현실과 벌어지지 않습니다.
• 제안 단계에서 모델을 두 가지로 제시합니다 — 리테이너와 시간제를 나란히 보여주면 가격 협상이 모델 선택 대화로 바뀝니다.
• 표준계약서 조항을 체크리스트로 씁니다 — 공정거래위원회 누리집의 표준계약서 게시판에서 광고업종 양식을 내려받아, 내 견적서에 없는 조항을 표시해두고 하나씩 채웁니다.
• 실행 훈련이 필요하면 구조화된 과정을 활용합니다 — 원가 계산과 제안서 작성 흐름을 직접 만들어보고 싶다면 퀀텀점프 클래스에서 단계별로 실습할 수 있습니다.